Førsalgsservice
Vi tilbyr all informasjon og materialer om produktene våre til verdifulle kunder og partnere for å støtte deres virksomhet og utvikling. Vi gir også en fortrinnspris for de første maskinene. Prøver for trykking, emballasje og forbruksvarer er tilgjengelige, men frakten må dekkes av kunder og partnere.
Service i salg
Leveringstiden for vanlig utstyr er vanligvis 30–45 dager etter mottak av depositum. Leveringstiden for spesial- eller storskalautstyr er vanligvis 60–90 dager etter mottak av betaling.
Ettersalgsservice
Kvalitetsgarantiperioden for produktet er 13 måneder etter at det har forlatt den kinesiske havnen. Vi kan tilby kundene gratis installasjon og opplæring, men kunden er ansvarlig for tur-retur-billetter, lokale måltider, overnatting og ingeniørgodtgjørelse.
Hvis produktet blir skadet på grunn av feil håndtering fra kunden, skal kunden bære alle kostnader, inkludert kostnader til reservedeler, fraktkostnader osv. Hvis det blir skadet på grunn av produksjonsfeil under garantiperioden, vil vi tilby all reparasjon eller erstatning kostnadsfritt.
Annen tjeneste
Vi kan designe spesialprodukter i henhold til kundens krav på ulike aspekter, inkludert stil, struktur, ytelse, farge osv. I tillegg er OEM-samarbeid også velkommen.